Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, оставляющих заявки на интернет-сайте https://provodok.by/ (далее — Сайт), в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О персональных данных».

1.2. Оператором персональных данных является:

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

2.1. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных, которые пользователь предоставляет добровольно через форму обратной связи на Сайте:

• Имя пользователя;
• Номер контактного телефона.

2.2. На Сайте также происходит автоматизированный сбор обезличенных метаданных о посетителях с помощью сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.). К этим данным относятся:

• Файлы cookies (куки);
• IP-адрес пользователя;
• Тип и версия браузера, операционной системы;
• Источники перехода на Сайт и посещенные страницы.

3. Цели и основания обработки данных

3.1. Персональные данные (имя и телефон) обрабатываются исключительно в целях связи с пользователем для предоставления консультаций, уточнения деталей, согласования и выполнения услуг по ремонту бытовой техники.

3.2. Метаданные (файлы cookies) обрабатываются для улучшения работы Сайта, анализа пользовательской активности, исправления технических ошибок и оптимизации интерфейса.

3.3. Основанием для обработки данных является согласие пользователя, выраженное путем отправки формы обратной связи либо подтвержденное на всплывающем баннере куки-уведомления.

4. Порядок обработки и безопасность

4.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает все необходимые организационные и технические меры для их защиты от несанкционированного доступа, изменения или удаления.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, но не дольше, чем это необходимо для достижения заявленных целей.

4.3. Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.

5. Права субъектов персональных данных

В соответствии с законодательством Республики Беларусь вы имеете право:

• В любое время без объяснения причин отозвать свое согласие на обработку данных;
• Запросить информацию об обработке ваших персональных данных и о том, кому они передавались;
• Потребовать внесения изменений в свои данные, если они неполные или неточные;
• Потребовать бесплатного прекращения обработки и (или) полного удаления ваших персональных данных.

Для реализации любого из этих прав пользователь может направить письменное заявление Оператору по указанному в п. 1.2 адресу или обратиться по контактному телефону.

6. Использование файлов Cookies

6.1. Файлы cookies используются для корректной работы функционала Сайта. Продолжая использовать Сайт или нажав кнопку «Принять» на информационном баннере модуля уведомлений, вы выражаете согласие на обработку cookies.

6.2. Пользователь может в любой момент заблокировать или удалить файлы cookies в настройках своего интернет-браузера, однако это может ограничить доступ к некоторым функциям Сайта.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящая Политика является общедоступной. Действующая версия постоянно размещена на Сайте по адресу: https://provodok.by.

7.2. Оператор имеет право изменять настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.